Probz an Martin vom TEAM PHASE EVOLUTION!

[Gaudi]

Moin&Hallo!

Seit ende letzten/Anfang diesen Jahres haben sich meiner Meinung nach die negativen Erfahrungen mit Händlern und Herstellern in diversen Foren angehäuft...Diesem "Trend" kann ich nun einmal mehr gegensteuern, sprich es wurde gegengesteuert!
Kurz zur Geschichte; Ich möchte ja nun das CFS130.25 von Phase Evolution verbauen. Jedoch hat das Chasis ja eine leicht Rechteckige Form, so das man es nicht einfach so "Bündig" in Kreisrunde Stahl/Alu/Rg Ringe einfügen kann.
Hoffe Ihr versteht...
Kurz um, ich möchte die Ringe in der Form des Chasis ausfräsen, so das ich die Chasis an der Sichtbaren Vorderseite (sollen in der DB Sichtbar bleiben) in den Ring versenken kann...Nun verstanden?!

Zumindest habe ich vor kurzem im Phase Forum nach einem Datenblatt mit Draufsicht nachgefragt um die Ringe schon fertigen zu lassen...
Dann hat sich der Martin eingeschaltet und mir umgehend die Daten eingestellt...Jedoch waren es die, die überall zu finden sind...
Also fragte ich erneut nach einer Draufsicht...Er wollte die Entwicklung von PE fragen...Die habe ich dann selber mehrmals telefonisch kontaktiert, ohne Erfolg weil der Zuständinge nicht im Hause war...
Daraufhin hat sich der Martin wieder eingeklinkt und mir den Vorschlag gemacht das er mir ein Chasis zuschicken könne und wird...

Ich muss wirklich sagen das mich dieser Service sehr Angesprochen hat!
Drum auch auf diesem Wege VIELEN DANK MARTIN!
Gut, sie sind eine Woche später als von Ihm gesagt gekommen...
Aber das ist ja kein Grund zum meckern...das wäre schon sehr anmaßend!

Also ich kann sagen TOP SERVICE von Phase!!!!


Schöne Grüße&Ebenso gute Erfahrungen

Gunnar

 

[P406]

Hallo Gunnar !!!

Freut mich , daß das Chassis bei dir angekommen ist !!!
Tut mir leid daß es dann doch etwas länger gedauert hat, wir sind wegen den Messevorbereitungen für Sinsheim alle ein wenig unter Strom.....

Hoffe, daß du mit dem Teil weiterkommst !!!!
PS: Über einen Hörbericht von dir würd ich mich dann freuen....

Grüße, Martin

 

[derfuss]

Das nenn' ich kundenorientiert! Klasse!

Habe einst nach einer Emai-Anfrage bei Phase auch gleich am nächsten Tag kompetente Antwort bekommen.

Anschließung also...

 

[P406]

Wir versuchen immer, schnell und unkompliziert zu reagieren und den Kunden zufriedenzustellen. Wäre ja auch schlimm wenn nicht...

Aber natürlich kann es auch in unserem Hause mal passieren, daß Emails sinnlos umherirren, oder eínfach (bei der Flut von Anfragen) irgendwo verschütt gehen....

Also falls euch sowas passieren sollte, Entschuldigung im Voraus, einfach die nächste Mail hinterher oder im Forum fragen, und schon rotieren wir !

Grüße, Martin

 

[Gaudi]

Ach...P406 biste!

Wirklich tolle Sache von Dir!!! Und es ist kein problem das es etwas länger gedauert hat!
Dein Wort haste ja gehalten!
Nur leider hat Dreher/Fräser den ich kenne seinen Job verloren
Aber ich habe meinen neuen Chef mal darauf angesetzt nen CNC Fräser zu finden...
Und der Hörbericht kommt natürlich mit Fotos geschmückt

Nochmals Danke!

Schöne Grüße&Viel Spass/Erfolg in Sinsheim

Bis denne,Gunnar

 

[Anselm Andrian]

Klasse !

Lecker...
So ist's AMTLICH !


Grüsse aus HAMBURG..
gern auch Grüsse an............................................................


Anselm N. Andrian

 

[Bolle]

Tja mir konnten Sie damals leider nicht helfen, aber schön, daß es bei Dir anders ist! Also doch das Phase? Bis 2.4 drin?

 

[Gaudi]

Moin Fabian!

Ja, das CFS130.25 wird es nun...Radikal Audio ist einfach zu teuer...
Aber das wird wohl nichts bis zum Treffen...Bin froh wenn ich die subs zum laufen bekomme!
Habe so viel anderes um die Ohren
Schaffst Du es denn mit dem Bassfundament?!


Schöne Grüße
Gunnar

 

[Bolle]

Mal gucken, montag gehts zu Mariusz... Halt Dich auf dem laufenden!

 

[Gaudi]

Na dann mal ToiToiToi! Und Ahoi Matrose!