Hertz. Macht dieser Austausch nach einer Reparatur Sinn?

jot_ess

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Es geht um mein Frontsystem Hertz HV 200 L
Es musste eine Garantiereparatur an einem der beiden LS durchgeführt werden.
Nach ca. 4 Wochen und meinem vorherigen persönlichen Anruf bei ACV
wurde der LS an meinen Händler zurückgeschickt und ich habe ihn heute abgeholt.

Erstaunt stellte ich fest, das der LS ausgetauscht wurde. Das wurde seitens
ACV nicht erwähnt, zumal 4 Wochen dafür reichlich lang sind.
Soweit so gut, aber es ist kein HV 200 L sondern ein Hertz HV 200.3

Muss ich das so akzeptieren, zumal das LS-Paar in der Zusammenstellung
für mich nicht verkäuflich erscheint.
Ist zwar nicht geplant, aber wer weiss.

Danke für eure Meinungen.
Jürgen
 
Kann mir keiner etwas sagen, wie ich am besten vorgehen soll?

Ich habe jetzt mal von beiden LSPs die technischen Daten verglichen,
und die unterscheiden sich doch gravierend.

Hertz HV 200 L ........................................ Hertz HV 200.3
Impedance 4 Ohm .................................... Impedance 4 Ohm
Efficiency 94dB/SPL ................................... Efficiency 93dB/SPL
Frequency Range k.A. ............................... Frequency Range 35 - 5KHz
Power Handling 260 Watt Peak Power ..... Power Handling 300 Watt Peak Power
130 Watt Continuous Program Power ...... 150 Watt Continuous Program Power
Weight 1,80 kg ......................................... 1,994 kg
 
Ich würde nochmal mit deinem Händler sprechen.
Soll der nochmal bei ACV nachfragen was das soll.

MfG
Markus
 
einfach so hinnehmen würde ich das nicht
vll mal direkt an hertz bzw elletromedia wenden....

bei manchen (!) acr-läden ist nunmal alles möglich
 
uuuuups
ja .... dann eben bei denen nochma anrufen

nem acr hätte ich sowas zugetraut...
acv sollte schon wissen was sache ist....

sorry :hammer:
 
Hat sich geklärt. Mir / meinem Händler wird ein zweiter neuer HV 200.3
zugesandt und kostenlos gegen meinen "alten" HV 200 L ausgetauscht. :thumbsup:
 
Jetzt muss ich schon ma dumm Fragen, aber wieso sollten die HV 200.3 schlechter sein?? :ka:
Bin da nicht so der Checker würd mich aber schon interessieren. :D
 
glaube das hat noch nicht jeder durchschaut hier:

er hat einen von seinen beiden eingeschickt und nen anderen typ wiederbekommen....
was nunmal ziemlich bescheiden ist => mit unterschiedlichen durch die gegend zu eiern....

aber hat sich ja erledigt

grüße
 
bonnis82 schrieb:
er hat einen von seinen beiden eingeschickt und nen anderen typ wiederbekommen....
was nunmal ziemlich bescheiden ist => mit unterschiedlichen durch die gegend zu eiern....

Genau so ist es. Sieht sonst sehr merkwürdig aus ;)
 
Nur zur Info.
Da wartet man seit Dientag auf das Eintreffen des Päckchens,
versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten, Mails nicht beantwortet.

Heute, nach 5 Tagen fällt der Firma ACV auf, das sie keinen zweiten
HV 200.3 am Lager haben. :wall: "Sobald wieder bla bla bla...."

Was ist das bloss ein Trümmerhaufen?
 
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